Kosten senken, Ergebnis steigern. Oppermann Regelgeräte GmbH aus Leinfelden-Echterdingen digitalisiert Produkttrainings und erreicht mehr Trainingsteilnehmer durch Webinare.
DER KUNDE
Die Oppermann Regelgeräte GmbH ist Entwickler, Hersteller und Lieferant für die komplette Sensorik in der Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik, für anspruchsvolle Komponenten und Systeme des Brandschutzes sowie der Gas- und CO-Warntechnik. Im Jahr 2019 stellten sie ihr neues Tiefgaragenüberwachungsgerät TGÜ-BM 3.6 vor. Das Gerät analysiert die Atmosphäre auf giftige Gase und gibt Steuerbefehle an das Belüftungssystem der Tiefgarage, sobald bestimmte Schwellenwerte überschritten werden.
DIE HERAUSFORDERUNG
Um die Arbeitsqualität der Monteure und Vertriebsmitarbeiter auf einem hohen Niveau zu halten, werden bei Oppermann regelmäßig Schulungen für die neuen Produkte durchgeführt. Diese werden in Leinfelden-Echter- dingen oder direkt beim Kunden vor Ort durchgeführt. Mit der Produktion von Webinaren sollen Schulungen nun zusätzlich auch zeit- und ortsunab- hängig möglich werden.
ZIELE DES PROJEKTS
- Digitalisierung der Produktschulung für die TGÜ-BM 3.6
- Senkung der Fortbildungs- und Reisekosten
- Vereinfachung des Fortbildungsprozesses durch einmalige Produktion, langfristige Verwertbarkeit und höhere Teilnehmerzahlen
- Langfristige „Konservierung“ der Schulung zum flexiblen Abruf
UNSERE LÖSUNGEN
neokom.tv produzierte für Oppermann-Regelgeräte GmbH ein interaktives Webinar, zu dem rund 100 Schulungsteilnehmer aus ganz Deutschland eingeladen wurden. Dafür wurde die Schulung zur TGÜ-BM 3.6 mit hochwertiger Bild- und Tontechnik vorab aufgezeichnet. Matthias Fricke, Vertriebsleiter der Oppermann Regelgeräte GmbH, schildert in dieser Fortbildung den Installations-, Bedienungs- und Wartungsprozess ausführlich und geht auf die Vorteile gegenüber dem Vorgängermodell ein. Am 27.03.2020 wurde die Aufzeichnung der Schulung live über das neokom.tv Event-Framework an die Schulungsteilnehmer aus ganz Deutschland und angrenzenden Ländern ausgestrahlt. Im Hintergrund beantworteten Produktexperten der Oppermann Regelgeräte GmbH Fragen der Seminarteilnehmer im Live-Chat und tauschten sich zu technischen Details aus. Die Webinar-Aufzeichnung wird seitdem auch langfristig für Schulungsangebote genutzt.
QUICK FACTS
| Kunde | Oppermann Regelgeräte |
| Standort | Leinfelden-Echterdingen |
| Zeitraum | Oktober 2019 – März 2020 |
| Sprache: | deutsch |
| Leistungen: | Beratung, Mehrkamera-Produktion, Post-Produktion, Animation |
| Webseite: | www.oprg.de |
Dieser Case-Study erschien zuerst in unserem Kundenmagazin neokom.tv | insight – jetzt kostenfreies Abo bestellen!
Hinweis: Der Begriff “Webinar” ist als Marke geschützt, mittlerweile aber Gegenstand der Alltagssprache geworden. Er wird von uns auf dieser ausschließlich in beschreibender Weise für die Veranstaltung von Online-Präsentationen und Web-Seminaren genutzt, ohne das wir uns eine markenmässige Nutzung zu eigen machen.